Często zadawane pytania
Jak długo czeka się na kuchnię?
Od 4 do 8 tygodni
W jaki sposób mogę otrzymać darmowy projekt 3d mojej kuchni?
Zapraszamy do wypełnienia formularza
Gdzie mogę zobaczyć meble na żywo?
Meble można zobaczyć w salonach SmartKuchnie. Aktualne adresy salonów dostępne są tutaj.
Meble dostanę w całości czy muszę je zmontować?
Meble dostarczane są w paczkach do samodzielnego montażu wraz z instrukcją.
Czy możecie zmontować zamówione meble?
Dla Klientów oferujemy pomoc przy zorganizowaniu montażysty na terenie całego kraju.
Czy możliwy jest odbiór osobisty?
Nie, towar jest wysyłany do klienta w paczkach.
Jak długi jest okres gwarancji?
Gwarancja obejmuje dwa lata.
Czy możliwe jest wysłanie mebli poza granice Polski?
Tak. W celu wysyłki poza granice Polski prosimy o kontakt ze stacjonarnym salonem sprzedaży (lista salonów dostępna na naszej stronie).
Co zrobić, gdy przy odbiorze zauważymy, że towar jest uszkodzony?
Należy spisać z kurierem protokół szkody, przyjąć zamówienie oraz zgłosić reklamację mailowo na adres biuro@smartkuchnie.pl wraz ze zdjęciami szkody oraz numerem zamówienia lub FV.